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会社案内
介護される人の立場にたって、その方の身体状態にあった商品を、福祉用具専門相談員が、使用方法など丁寧にご説明いたします。
1.ご利用者様・ご家族様からのお問い合わせ
 お客様からの福祉用具等のご相談・問い合わせには、福祉用具専門相談員が対応いたします。
注)居宅介護支援事業者へのお申し込み
介護保険の利用を考えてられる方で、まだ、居宅介護支援事業者にお申し込みされていない場合やケアプランの作成のご依頼をされていない場合は、事業者をご紹介致します。
 介護保険やその他各種情報のご提供をいたします。
 ☆まずはお気軽にお問い合わせください。
2.福祉用具の選定
 (1)レンタルサービスのしくみ、料金お支払い方法等のご説明をいたします。
 (2)利用者様が在宅で生活されるために、最も適した福祉用具についてアドバイスいたします。
 (3)福祉用具の選定にあたっては、ケアマネジャーと連携をとりながらご提案させていただきます。
 (4)最終的には利用者様に商品を選んでいただきます。
3.商品の納品日のご相談
 (1)ご利用される福祉用具が決まれば、商品の納品日をご相談いたします。
 (2)搬入日時、場所等を決定いたします。
 (3)納品も福祉用具専門相談員がお伺いします。
4.商品の調整・説明
 (1)納品した商品を、利用者様にあわせて調整します。
 (2)使用方法などを説明いたします。
 (3)注意事項、禁忌事項などを説明いたします。
5.ご契約
 (1)商品と契約内容を確認していただき、ご契約いたします。
 (2)ご契約に際には、契約内容を説明し、了承を得て 契約書を作成いたします。
6.アフターサービス
 (1)納品後、1週間前後に、商品の使用状況や適合状況をお聞きします。
 (2)ご利用の間は、半年に1回程度、商品の使用状況や適合状況をお聞きします。
 (3)万一、故障等が起きた場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。
    修理、交換等を速やかに行ないます。
7.解約・引き取り
 (1)利用者様より、直接私どもにあるいはケアマネジャーあてに、お電話等でレンタル終了のご連絡を
   お願いいたします。
 (2)ご連絡いただいた日を解約日といたします。
 (3)引き取りの日時を打ち合わせ後、引き取りにお伺いします。
8.消毒・補修・保管
 (1)レンタルが終了した商品は、洗浄、消毒、補修等を実施いたします。
 (2)消毒済商品のみを保管する清潔倉庫に、再レンタル商品を保管します。
 
 ご本人様の自立を促すとともに、介護者の負担も軽減する、これまでになくやさしい背あげ機能・ラクリアモーションの誕生です。
 身体のずれが少なく、床ずれリスクの高い仙骨部にかかる圧力をお尻と太ももに再分配させる、床ずれリスクにも配慮した背あげ方法です。
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